有關報載包租代管租客未申請租金補貼卻被核定資格，憂心個資外洩一事，經查證係租金補貼便民服務原包租代管業者錯填資料所致，已確認並非租客個資外洩，權益亦無受損。

舊戶帶入試算擇優補助之便民服務，絕無個資外洩疑慮

111年中央擴大租金補貼專案計畫為簡政便民，訂有協助社會住宅包租代管計畫舊戶租客帶入試算之相關規定，俾利提供民眾擇優選擇補貼方案。查報載個案屬社會住宅包租代管計畫公會版之媒合案，在協助舊戶試算結果選擇過程中，業者誤將民眾專屬連結提供至其他案租客，導致誤撥帳戶，惟過程中並無洩漏任何個人資料。

民眾權益不受損 全面清查並精進檢核機制

本署除已協助租客恢復領取社會住宅包租代管領租金補助外，另責請業者將誤發之租金補貼款項追回，後續也將請地方政府及國家住都中心全面清查是否仍有相關個案之情形，未來於租金補貼政策推動上會再加強身份檢核機制，以避免該等情形再度發生。

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